퇴사자 메일을 계정 삭제 뒤에도 남기려면 무엇을 확인해야 하나요?
공식 출처 확인 2026-10-22
질문 요약
퇴사자 메일을 계정 삭제 뒤에도 보관·검색해야 한다 — 퇴사자 발생 또는 분쟁·감사 요청
「퇴사자 메일 보존」 조건 4개를 모두 공식 문서로 확인한 서비스는 3곳입니다. Dooray!: 아카이브: 메일·메시지 기록 정책적 보관·검색·복구·내보내기·다른 계정으로 이전·가상 메일 안내(공식 helpdesk.dooray.com 쪽, 11-05 확인) / Google Workspace: yes (Vault)(공식 knowledge.workspace.google.com 쪽, 11-05 확인) / Microsoft 365: yes (Litigation Hold)(공식 learn.microsoft.com 쪽, 11-05 확인). 목록 순서: 이름 가나다 → ABC 순(순위 아님).
여기서 조건은 4개이며 퇴사자 메일 보관(퇴사자 메일함을 계정 삭제 후에도 보관·열람하는 방법이 공식 문서에 있는가?), 메일 보관함(메일 아카이브(보관) 기능이 공식 문서에 있는가?), 메일 법적 보존(관리자가 메일을 삭제 불가로 보존하는 기능이 공식 문서에 있는가?), 퇴사자 계정 처리(계정 정지·삭제 시 데이터 이전·보존 옵션을 공식 문서가 설명하는가?)입니다.
수록 29개 서비스의 공급사 공식 문서를 2026-10-22~2026-11-05 조사했습니다. 공식 확인 31칸 · 조건 불충족 3칸 · 확인된 바 없음 82칸이고, 마지막 확인은 2026-11-05 03:44 KST입니다.
확인된 바 없음은 기능이 없다는 뜻이 아니라 공식 문서에서 근거를 찾지 못했다는 뜻입니다. 사용 경험 평가가 아니며 서비스의 순서도 아닙니다.
표의 조건별 근거 링크에서 공급사 공식 문서 원문을 열어 요금제와 적용 범위를 직접 확인할 수 있습니다.
확인된 사실
공식 문서로 조건을 확인한 칸 31개 · 서비스 14곳 (수록 29개 서비스, 2026-10-22~2026-11-05 조사)
아직 모르는 조건
사이트 차단 25칸 · 공식 문서에 없음 5칸 · 확인 대기 52칸. 기능이 없다는 뜻은 아닙니다. 많이 비어 있는 조건: 퇴사자 메일 보관 22칸 · 메일 법적 보존 21칸 · 퇴사자 계정 처리 21칸. 「잠정」 표시 3칸은 조건 불충족으로 적었지만 사람이 원문을 대조하기 전입니다.
다음 행동
공급사 공식 문서 기준 · 확인 2026-10-22~2026-11-05 · 확인 기준 보기
이 쪽의 확인 상태 공식 확인 36 · 조건 불충족 5 · 확인된 바 없음 104칸 · 가장 오래된 관측일 KST · 평가 기준
필수 조건 × 수록 서비스
공식 확인 공식 문서에 적힘 조건 불충족 공식 문서상 조건을 채우지 못함 확인된 바 없음 확인된 바 없음 = 사이트 차단 · 공식 문서에 없음 · 확인 대기 셋을 합친 이름 · 기능이 없다는 뜻은 아닙니다
사이트 차단: 공식 사이트가 자동 확인을 막아(403·로그인·스크립트로만 그림 등) 본문을 읽지 못했습니다. 기능이 없다는 뜻은 아닙니다. · 공식 문서에 없음: 읽은 공식 문서에 이 조건을 설명한 문장이 없습니다. 기능이 없다는 뜻은 아닙니다. · 확인 대기: 공식 문서를 아직 읽지 않았거나, 범위·출처 때문에 이 조건에 맞는지 정하지 못했습니다. 기능이 없다는 뜻은 아닙니다.
값·근거 링크·관측일 = 자동 수집한 공식 문서 사실 · 칩 = 편집 판단 · 「잠정」 = /methodology 의 N 자격(사람 원문 대조)을 아직 못 채운 판단(추가 확인)
| 서비스 | 필수퇴사자 메일 보관퇴사자 메일함을 계정 삭제 후에도 보관·열람하는 방법이 공식 문서에 있는가? | 필수메일 보관함메일 아카이브(보관) 기능이 공식 문서에 있는가? | 필수메일 법적 보존관리자가 메일을 삭제 불가로 보존하는 기능이 공식 문서에 있는가? | 필수퇴사자 계정 처리계정 정지·삭제 시 데이터 이전·보존 옵션을 공식 문서가 설명하는가? |
|---|---|---|---|---|
| Google Workspace미국무료 요금제(만료일 없음 · 공식 문서) · 1인 15GB | 공식 확인yes근거# | 공식 확인yes근거# | 공식 확인yes (Vault)근거# | 공식 확인yes근거# |
| Microsoft 365미국무료 요금제(공식 문서에 기간 언급 없음) · 개인 계정용 · 5GB | 공식 확인yes (inactive mailbox / convert to shared mailbox)근거# | 공식 확인yes근거# | 공식 확인yes (Litigation Hold)근거# | 공식 확인yes근거# |
| 네이버웍스한국 | 조건 불충족 · 잠정삭제한 구성원 데이터는 아카이빙되지 않음근거# | 공식 확인아카이빙 옵션(최장 10년), 2,500원/인·월근거# | 공식 확인아카이빙: 사용자가 삭제해도 보관(옵션)근거# | 공식 확인삭제 후 7일 이내 취소·복원, 이후 영구 삭제근거# |
| 하이웍스 | 공식 확인yes (메일 아카이빙)근거# | 공식 확인yes (추가 옵션)근거# | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-11-05 03:37 KST확인한 문서# | 확인 대기범위 불명# |
| 다우오피스한국 | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-11-05 03:37 KST확인한 문서# | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-11-05 03:37 KST확인한 문서# | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-11-05 03:37 KST확인한 문서# | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-11-05 03:37 KST확인한 문서# |
| Dooray!한국 | 공식 확인메일 아카이브 상품 가입 시 보관 / 퇴사자가 받은 eml 가져오기·가상 메일로 주소 승계근거# | 공식 확인아카이브 서비스(Enterprise 기본, Business 유료 추가)근거# | 공식 확인아카이브: 메일·메시지 기록 정책적 보관·검색·복구근거# | 공식 확인내보내기·다른 계정으로 이전·가상 메일 안내근거# |
| 메일플러그한국 | 사이트 차단공식 사이트가 자동 확인을 막음(접속 실패) · 시도 2026-10-22 09:31 KST# | 공식 확인yes (추가 옵션)근거# | 사이트 차단공식 사이트가 자동 확인을 막음(접속 실패) · 시도 2026-10-22 09:31 KST# | 사이트 차단공식 사이트가 자동 확인을 막음(접속 실패) · 시도 2026-10-22 09:31 KST# |
| 카카오워크한국무료 요금제(공식 문서에 기간 언급 없음) · 30명까지 · 공용 5GB · 화상 회의 (최대 30명/40분) | 확인 대기범위 불명# | 확인 대기범위 불명# | 확인 대기범위 불명# | 확인 대기아직 공식 문서 확인 전# |
| 후이즈메일한국 | 사이트 차단공식 사이트가 자동 확인을 막음(접속 실패) · 시도 2026-10-22 09:33 KST# | 사이트 차단공식 사이트가 자동 확인을 막음(접속 실패) · 시도 2026-10-22 09:33 KST# | 사이트 차단공식 사이트가 자동 확인을 막음(접속 실패) · 시도 2026-10-22 09:33 KST# | 사이트 차단공식 사이트가 자동 확인을 막음(접속 실패) · 시도 2026-10-22 09:33 KST# |
| Proton Mail for Business스위스 | 확인 대기아직 공식 문서 확인 전# | 확인 대기아직 공식 문서 확인 전# | 공식 확인조직 단위 데이터 보존 정책(Workspace Premium)근거# | 확인 대기아직 공식 문서 확인 전# |
| Fastmail호주 | 확인 대기아직 공식 문서 확인 전# | 공식 확인yes (Professional 전용)근거# | 공식 확인yes (Professional retention archive)근거# | 확인 대기아직 공식 문서 확인 전# |
| Rackspace Email미국 | 확인 대기아직 공식 문서 확인 전# | 공식 확인Plus with Archiving $18근거# | 확인 대기아직 공식 문서 확인 전# | 확인 대기아직 공식 문서 확인 전# |
| Tuta Mail독일 | 확인 대기범위 불명# | 확인 대기범위 불명# | 확인 대기범위 불명# | 확인 대기범위 불명# |
| Migadu | 확인 대기아직 공식 문서 확인 전# | 확인 대기아직 공식 문서 확인 전# | 확인 대기아직 공식 문서 확인 전# | 확인 대기아직 공식 문서 확인 전# |
| Amazon WorkMail미국 | 확인 대기아직 공식 문서 확인 전# | 확인 대기아직 공식 문서 확인 전# | 확인 대기아직 공식 문서 확인 전# | 확인 대기아직 공식 문서 확인 전# |
| Titan Email케이맨 제도 | 확인 대기범위 불명# | 공식 확인yes (Archive folder)근거# | 확인 대기범위 불명# | 공식 확인suspend (keeps data) or delete (permanent); daily Email Backup근거# |
| Neo Mail | 확인 대기범위 불명# | 확인 대기범위 불명# | 확인 대기범위 불명# | 확인 대기범위 불명# |
| IONOS Email Hosting독일 | 사이트 차단공식 사이트가 자동 확인을 막음(접속 실패) · 시도 2026-10-22 09:39 KST# | 사이트 차단공식 사이트가 자동 확인을 막음(접속 실패) · 시도 2026-10-22 09:39 KST# | 사이트 차단공식 사이트가 자동 확인을 막음(접속 실패) · 시도 2026-10-22 09:39 KST# | 사이트 차단공식 사이트가 자동 확인을 막음(접속 실패) · 시도 2026-10-22 09:39 KST# |
| Hostinger Business Email리투아니아 | 확인 대기아직 공식 문서 확인 전# | 확인 대기아직 공식 문서 확인 전# | 확인 대기아직 공식 문서 확인 전# | 확인 대기아직 공식 문서 확인 전# |
| Infomaniak Mail Service스위스 | 확인 대기아직 공식 문서 확인 전# | 확인 대기아직 공식 문서 확인 전# | 확인 대기아직 공식 문서 확인 전# | 공식 확인delete address; restore deleted mailbox within 30 days근거# |
| Mailfence벨기에 | 사이트 차단공식 사이트가 자동 확인을 막음(접속 실패) · 시도 2026-10-22 09:45 KST# | 사이트 차단공식 사이트가 자동 확인을 막음(접속 실패) · 시도 2026-10-22 09:45 KST# | 사이트 차단공식 사이트가 자동 확인을 막음(접속 실패) · 시도 2026-10-22 09:45 KST# | 사이트 차단공식 사이트가 자동 확인을 막음(접속 실패) · 시도 2026-10-22 09:45 KST# |
| mailbox.org Business독일 | 확인 대기범위 불명# | 확인 대기범위 불명# | 확인 대기범위 불명# | 확인 대기범위 불명# |
| Namecheap Private Email | 사이트 차단공식 사이트가 자동 확인을 막음(HTTP 403) · 시도 2026-10-22 09:36 KST# | 사이트 차단공식 사이트가 자동 확인을 막음(HTTP 403) · 시도 2026-10-22 09:36 KST# | 사이트 차단공식 사이트가 자동 확인을 막음(HTTP 403) · 시도 2026-10-22 09:36 KST# | 사이트 차단공식 사이트가 자동 확인을 막음(HTTP 403) · 시도 2026-10-22 09:36 KST# |
| 카페24 웹메일한국 | 사이트 차단공식 사이트가 자동 확인을 막음(CAPTCHA) · 시도 2026-10-22 09:38 KST# | 사이트 차단공식 사이트가 자동 확인을 막음(CAPTCHA) · 시도 2026-10-22 09:38 KST# | 사이트 차단공식 사이트가 자동 확인을 막음(CAPTCHA) · 시도 2026-10-22 09:38 KST# | 사이트 차단공식 사이트가 자동 확인을 막음(CAPTCHA) · 시도 2026-10-22 09:38 KST# |
| 가비아 기업메일한국 | 공식 확인yes (아카이빙 상품: 관리자가 퇴사자 메일 복구·다운로드)근거# | 공식 확인yes (메일(+아카이빙) 상품)근거# | 확인 대기범위 불명# | 확인 대기범위 불명# |
| 닷네임코리아 메일호스팅한국 | 확인 대기아직 공식 문서 확인 전# | 확인 대기아직 공식 문서 확인 전# | 확인 대기아직 공식 문서 확인 전# | 확인 대기아직 공식 문서 확인 전# |
| Zoho Mail무료 요금제(만료일 없음 · 공식 문서) · 5명까지 · 사용자당 메일 5GB · 회사 도메인 가능 | 확인 대기아직 공식 문서 확인 전# | 확인 대기아직 공식 문서 확인 전# | 공식 확인yes (Premium eDiscovery)근거# | 공식 확인Deleted user data recoverable for 30 days근거# |
| Lark | 사이트 차단공식 사이트가 자동 확인을 막음(JS 렌더링) · 시도 2026-10-22 10:44 KST# | 확인 대기아직 공식 문서 확인 전# | 확인 대기아직 공식 문서 확인 전# | 사이트 차단공식 사이트가 자동 확인을 막음(JS 렌더링) · 시도 2026-10-22 12:10 KST# |
| 인사책한국무료 요금제(만료일 없음 · 공식 문서) · 인원 무제한 · 회사 합계 10GB + 메신저 따로 10GB · 지난 기록 조회 최근 12개월까지 · 내려받기 한 번에 1개월 범위까지(횟수 무제한) · 회사메일 용량 요금제: 스타터 30GB·스몰 100GB · 메일 +100GB(공식 가격·부가세 별도·할인 조건) | 조건 불충족 · 잠정후임자·관리자 대신 열람 기능 없음근거# | 공식 확인보관함 있음근거# | 조건 불충족 · 잠정보존 잠금·법적 보존 없음근거# | 공식 확인메일 한정. 다른 데이터의 이전 옵션은 서술 없음근거# |
공식 문서에서 확인할 질문
- 퇴사자 메일 보관: 퇴사자 메일함을 계정 삭제 후에도 보관·열람하는 방법이 공식 문서에 있는가? 사이트 차단 7 · 공식 문서에 없음 1 · 확인 대기 14
- 메일 보관함: 메일 아카이브(보관) 기능이 공식 문서에 있는가? 사이트 차단 5 · 공식 문서에 없음 1 · 확인 대기 12
- 메일 법적 보존: 관리자가 메일을 삭제 불가로 보존하는 기능이 공식 문서에 있는가? 사이트 차단 6 · 공식 문서에 없음 2 · 확인 대기 13
- 퇴사자 계정 처리: 계정 정지·삭제 시 데이터 이전·보존 옵션을 공식 문서가 설명하는가? 사이트 차단 7 · 공식 문서에 없음 1 · 확인 대기 13
확인된 바 없음의 비율은 조사 결측률이지 서비스 품질이 아닙니다.
아카이브 범위 MAIL07-R1 칸 29개 보기 (사례 MAIL07 · 같은 조건을 사례 문장으로 확인한 칸)
| 서비스 | 아카이브 범위 |
|---|---|
| Google Workspace미국무료 요금제(만료일 없음 · 공식 문서) · 1인 15GB | 공식 확인Vault(Plus·Enterprise 등) + Archived User 라이선스로 퇴사자 데이터 보존·검색근거# |
| 네이버웍스한국 | 조건 불충족 · 잠정아카이빙은 옵션(최장 10년)이나 삭제된 구성원 데이터는 보관 제외근거# |
| 하이웍스 | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-11-05 09:00 KST확인한 문서# |
| Zoho Mail무료 요금제(만료일 없음 · 공식 문서) · 5명까지 · 사용자당 메일 5GB · 회사 도메인 가능 | 공식 확인Mail Premium/Workplace Professional; 정지·비활성 계정 메일 보존(삭제 계정 제외)근거# |
| 다우오피스한국 | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-11-05 03:37 KST확인한 문서# |
| Dooray!한국 | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-11-05 03:37 KST확인한 문서# |
| 메일플러그한국 | 공식 확인메일 아카이빙(추가 옵션): 삭제 계정 메일도 보관근거# |
| 카카오워크한국무료 요금제(공식 문서에 기간 언급 없음) · 30명까지 · 공용 5GB · 화상 회의 (최대 30명/40분) | 확인 대기아직 공식 문서 확인 전# |
| 후이즈메일한국 | 사이트 차단공식 사이트가 자동 확인을 막음(HTTP 403) · 시도 2026-10-22 09:17 KST# |
| Proton Mail for Business스위스 | 확인 대기아직 공식 문서 확인 전# |
| Fastmail호주 | 확인 대기아직 공식 문서 확인 전# |
| Rackspace Email미국 | 확인 대기아직 공식 문서 확인 전# |
| Tuta Mail독일 | 확인 대기아직 공식 문서 확인 전# |
| Migadu | 확인 대기아직 공식 문서 확인 전# |
| Amazon WorkMail미국 | 확인 대기아직 공식 문서 확인 전# |
| Lark | 사이트 차단공식 사이트가 자동 확인을 막음(JS 렌더링) · 시도 2026-10-22 09:25 KST# |
| Titan Email케이맨 제도 | 확인 대기범위 불명# |
| Neo Mail | 확인 대기범위 불명# |
| IONOS Email Hosting독일 | 사이트 차단공식 사이트가 자동 확인을 막음(접속 실패) · 시도 2026-10-22 09:25 KST# |
| Hostinger Business Email리투아니아 | 확인 대기아직 공식 문서 확인 전# |
| Infomaniak Mail Service스위스 | 확인 대기아직 공식 문서 확인 전# |
| Mailfence벨기에 | 사이트 차단공식 사이트가 자동 확인을 막음(접속 실패) · 시도 2026-10-22 09:21 KST# |
| mailbox.org Business독일 | 확인 대기아직 공식 문서 확인 전# |
| Namecheap Private Email | 사이트 차단공식 사이트가 자동 확인을 막음(HTTP 403) · 시도 2026-10-22 09:21 KST# |
| 카페24 웹메일한국 | 확인 대기아직 공식 문서 확인 전# |
| 가비아 기업메일한국 | 공식 확인메일 아카이빙(+아카이빙 상품) 최대 5년 보관, 관리자가 퇴사자 메일 복구·다운로드근거# |
| 닷네임코리아 메일호스팅한국 | 확인 대기아직 공식 문서 확인 전# |
| Microsoft 365미국무료 요금제(공식 문서에 기간 언급 없음) · 개인 계정용 · 5GB | 공식 확인Inactive mailboxes retain former employees email근거# |
| 인사책한국무료 요금제(만료일 없음 · 공식 문서) · 인원 무제한 · 회사 합계 10GB + 메신저 따로 10GB · 지난 기록 조회 최근 12개월까지 · 내려받기 한 번에 1개월 범위까지(횟수 무제한) · 회사메일 용량 요금제: 스타터 30GB·스몰 100GB · 메일 +100GB(공식 가격·부가세 별도·할인 조건) | 조건 불충족 · 잠정퇴사자 메일함은 퇴사(보관)로 남으나 후임자·관리자 열람·보존 잠금 없음근거# |
방법 자세히 — 공개 관문·조사 기록
2026-10-22~2026-11-05 기준 · 공급사 공식 문서 기준: 수록 29개 서비스의 조건별 공식 문서 확인 결과를 표로 보여 드립니다. 표의 행 배열은 순위가 아닙니다.
WT-SOC v1 · 공급사 공식 문서 기준 · 방법 보기 (/methodology#order)
- G1후보 집합수록 29개(≥3) · S0 불일치·차단 계산 전
- G2동등 조사attempt_log 100% — 계산 전
- G3결정 칸 해소미통과 — 퇴사자 메일 보관 U 22칸 · 스냅샷 없음
- G4판정 품질CP 95% 단측 하한 ≥0.90 — 계산 전
- G5신선도freshness.csv 기한 — 계산 전
- G6U_x 쏠림최대 ≤0.2(제안) — 계산 전
관문 정의: soc-v3 gates.json(2026-10-24 22:00 KST 고정 · D68). 이 상황의 G1·G2·G4·G5·G6 값은 시드에 아직 없어 「계산 전」으로 적었습니다(예시 표기). 전체 모의 통과 0/199.
- 수록 서비스
- 29
- 공식 도메인
- 21
- 관측일
- 2026-10-22~2026-11-05
- 마지막 관측일
- 2026-11-05 03:44 KST
- 관문
- G3 미통과
함께 보면 좋은 조건
자주 묻는 질문
이 상황에서 먼저 확인할 조건은 무엇인가요?
필수 조건은 퇴사자 메일 보관, 메일 보관함, 메일 법적 보존, 퇴사자 계정 처리입니다. 함께 보면 좋은 조건은 메일 검색, 메일함 위임입니다. 각 조건은 수록 서비스의 공급사 공식 문서로 하나씩 확인합니다.
퇴사자 메일 보관은 어떻게 확인하나요?
공급사 공식 문서에서 「퇴사자 메일함을 계정 삭제 후에도 보관·열람하는 방법이 공식 문서에 있는가?」를 봅니다. 문서에서 찾지 못한 칸은 「확인된 바 없음」으로 두며, 확인된 바 없음은 기능 없음이 아닙니다.
메일 보관함은 어떻게 확인하나요?
공급사 공식 문서에서 「메일 아카이브(보관) 기능이 공식 문서에 있는가?」를 봅니다. 문서에서 찾지 못한 칸은 「확인된 바 없음」으로 두며, 확인된 바 없음은 기능 없음이 아닙니다.
이 페이지의 확인 결과는 어디까지를 다루나요?
2026-11-05 기준으로 수록 서비스의 공급사 공식 문서에 적힌 내용만 다룹니다. 사용 경험 평가가 아니며, 이 답변은 서비스 사이의 순서를 다루지 않습니다. 문서에서 찾지 못한 칸은 「확인된 바 없음」으로 두며, 확인된 바 없음은 기능 없음이 아닙니다.
관련 새 글
- Titan Email의 일일 발송 한도는 공식 문서에 어떻게 적혀 있나? 2026-11-05
- 도구를 바꾸며 「메일 대용량 저장」을 옮길 때 데이터 내보내기·이전 도구는 어디까지 확인되나? 2026-11-04
- 회사 메일 도입 가이드: 도메인 확인부터 이전·복구까지 다섯 단계 2026-10-29
WorkTool, 2026-10-22~2026-11-05 조사(공급사 공식 문서 기준 · 사용 경험 평가 아님), 「퇴사자 메일 보존」 평가 기준 v1 공식 문서 확인 표, https://worktool.wiki/situations/mail-ex-employee-retention칸 하나를 인용할 때는 칸 주소(#cell-{서비스}-{조건})를 붙여 주세요.