영업 배정과 알림을 자동화하려면 무엇을 확인해야 하나요?
질문 요약
배정과 알림을 자동화한다 — 수작업 반복
「영업 업무 자동화」 조건 3개를 모두 공식 문서로 확인한 서비스는 2곳입니다. Capsule CRM: Automations for follow-ups(공식 capsulecrm.com 쪽, 11-06 확인) / Copper: 공식 문서로 확인. 목록 순서: 이름 가나다 → ABC 순(순위 아님).
여기서 조건은 3개이며 영업 자동화(조건에 따라 담당자 배정·알림을 자동화하는 기능이 공식 문서에 있는가?), 공개 API(공개 API 문서(URL)가 공식 사이트에 있는가?), 후속 업무(거래별 후속 할 일·알림 기능이 공식 문서에 있는가?)입니다.
수록 34개 서비스의 공급사 공식 문서를 2026-10-22~2026-11-06 조사했습니다. 공식 확인 32칸 · 지원 안 함 0칸 · 사이트 차단 18칸 · 공식 문서에 없음 49칸 · 확인 대기 3칸이고, 마지막 확인은 2026-11-06 08:10 KST입니다.
사이트 차단·공식 문서에 없음·확인 대기는 기능이 없다는 뜻이 아닙니다. 공식 문서로 아직 근거를 확인하지 못했다는 뜻입니다. 사용 경험 평가가 아니며 서비스의 순서도 아닙니다.
표의 조건별 근거 링크에서 공급사 공식 문서 원문을 열어 요금제와 적용 범위를 직접 확인할 수 있습니다.
확인된 사실
공식 문서로 조건을 확인한 칸 32개 · 서비스 20곳 (수록 34개 서비스, 2026-10-22~2026-11-06 조사)
아직 모르는 조건
사이트 차단 18칸 · 공식 문서에 없음 49칸 · 확인 대기 3칸. 기능이 없다는 뜻은 아닙니다. 많이 비어 있는 조건: 후속 업무 26칸 · 영업 자동화 22칸 · 공개 API 22칸.
다음 행동
- 아래 표에서 조건별 근거 보기
공급사 공식 문서 열기 (30곳)
- Attio 공식 문서
- Bitrix24 공식 문서
- Capsule CRM 공식 문서
- Close 공식 문서
- Copper 공식 문서
- EngageBay 공식 문서
- Freshsales (Freshworks CRM) 공식 문서
- HubSpot CRM 공식 문서
- Keap 공식 문서
- Kommo 공식 문서
- Less Annoying CRM 공식 문서
- Microsoft Dynamics 365 Sales 공식 문서
- Nutshell 공식 문서
- Odoo CRM 공식 문서
- Pipedrive 공식 문서
- Relate (릴레잇) 공식 문서
- Streak 공식 문서
- Sugar 공식 문서
- SuiteCRM 공식 문서
- Teamleader 공식 문서
- Twenty 공식 문서
- Vtiger CRM 공식 문서
- Zoho Bigin 공식 문서
- folk 공식 문서
- monday CRM 공식 문서
- 리캐치 (Recatch) 공식 문서
- 세일즈맵 공식 문서
- 플러그 (pluuug) 공식 문서
- 하나로비즈 CRM (Hanbiro) 공식 문서
- 인사책 공식 문서
- 확인 기준 보기
공급사 공식 문서 기준 · 확인 2026-10-22~2026-11-06 · 확인 기준 보기
이 쪽의 확인 상태 공식 확인 32 · 조건 불충족 0 · 사이트 차단 18 · 공식 문서에 없음 49 · 확인 대기 3칸 · 가장 오래된 관측일 KST · 평가 기준
필수 조건 × 수록 서비스
공식 확인 공식 문서에 적힘 조건 불충족 공식 문서상 조건을 채우지 못함 사이트 차단·공식 문서에 없음·확인 대기 확인된 바 없음 = 사이트 차단 · 공식 문서에 없음 · 확인 대기 셋을 합친 이름 · 기능이 없다는 뜻은 아닙니다
사이트 차단: 공식 사이트가 자동 확인을 막아(403·로그인·스크립트로만 그림 등) 본문을 읽지 못했습니다. 기능이 없다는 뜻은 아닙니다. · 공식 문서에 없음: 읽은 공식 문서에 이 조건을 설명한 문장이 없습니다. 기능이 없다는 뜻은 아닙니다. · 확인 대기: 공식 문서를 아직 읽지 않았거나, 범위·출처 때문에 이 조건에 맞는지 정하지 못했습니다. 기능이 없다는 뜻은 아닙니다.
값·근거 링크·관측일 = 자동 수집한 공식 문서 사실 · 칩 = 편집 판단 · 「잠정」 = /methodology 의 N 자격(사람 원문 대조)을 아직 못 채운 판단(추가 확인)
| 서비스 | 필수영업 자동화조건에 따라 담당자 배정·알림을 자동화하는 기능이 공식 문서에 있는가? | 필수공개 API공개 API 문서(URL)가 공식 사이트에 있는가? | 필수후속 업무거래별 후속 할 일·알림 기능이 공식 문서에 있는가? |
|---|---|---|---|
| Agile CRM | 사이트 차단공식 사이트가 자동 확인을 막음(HTTP 403) · 시도 2026-10-22 13:09 KST# | 사이트 차단공식 사이트가 자동 확인을 막음(HTTP 403) · 시도 2026-10-22 13:09 KST# | 사이트 차단공식 사이트가 자동 확인을 막음(HTTP 403) · 시도 2026-10-22 13:09 KST# |
| Attio영국무료 요금제(공식 문서에 기간 언급 없음) · 3명까지 · 50 GB | 공식 확인Workflows triggered by record events such as new deals근거# | 공식 확인REST API described on developer platform page근거# | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-11-05 09:00 KST확인한 문서# |
| Bitrix24 | 공식 확인CRM rules, triggers and workflow automation근거# | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-10-22 13:09 KST확인한 문서# | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-10-22 13:09 KST확인한 문서# |
| Capsule CRM영국 | 공식 확인Workflows to eliminate manual tasks근거# | 공식 확인API for developers listed in site navigation근거# | 공식 확인Automations for follow-ups근거# |
| Close미국 | 공식 확인Pipeline automation updates fields and assigns reps근거# | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-11-06 08:10 KST확인한 문서# | 공식 확인Automated follow-up sequences and reminders근거# |
| Copper미국 | 공식 확인Email series triggered by form fill or pipeline stage근거# | 공식 확인Developer API (developer.copper.com)근거# | 공식 확인Centralized task lists and follow-ups근거# |
| EngageBay미국 | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-10-22 13:09 KST확인한 문서# | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-10-22 13:09 KST확인한 문서# | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-10-22 13:09 KST확인한 문서# |
| Freshsales (Freshworks CRM)미국 | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-10-22 13:09 KST확인한 문서# | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-10-22 13:09 KST확인한 문서# | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-10-22 13:09 KST확인한 문서# |
| HubSpot CRM미국 | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-11-05 03:37 KST확인한 문서# | 확인 대기범위 불명# | 공식 확인You can create a task queue to set up reminders for due dates and action items근거# |
| Insightly | 사이트 차단공식 사이트가 자동 확인을 막음(HTTP 403) · 시도 2026-10-22 13:09 KST# | 사이트 차단공식 사이트가 자동 확인을 막음(HTTP 403) · 시도 2026-10-22 13:09 KST# | 사이트 차단공식 사이트가 자동 확인을 막음(HTTP 403) · 시도 2026-10-22 13:09 KST# |
| Keap미국 | 공식 확인Automated next steps at each stage근거# | 공식 확인API and webhooks listed as feature근거# | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-10-22 13:09 KST확인한 문서# |
| Kommo | 공식 확인Salesbot bots automate client follow-ups근거# | 공식 확인Custom integrations via Kommo API근거# | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-10-22 13:09 KST확인한 문서# |
| Less Annoying CRM미국 | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-11-05 03:37 KST확인한 문서# | 공식 확인Our API documentation lists parameters and return values for each function근거# | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-11-05 03:37 KST확인한 문서# |
| Microsoft Dynamics 365 Sales미국 | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-11-04 22:48 KST확인한 문서# | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-11-04 22:48 KST확인한 문서# | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-11-04 22:48 KST확인한 문서# |
| Nutshell미국 | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-10-22 13:09 KST확인한 문서# | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-10-22 13:09 KST확인한 문서# | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-10-22 13:09 KST확인한 문서# |
| Odoo CRM벨기에 | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-10-22 13:09 KST확인한 문서# | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-10-22 13:09 KST확인한 문서# | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-10-22 13:09 KST확인한 문서# |
| Pipedrive미국 | 공식 확인Automations editable by admins근거# | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-10-22 13:09 KST확인한 문서# | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-10-22 13:09 KST확인한 문서# |
| Relate (릴레잇)미국 | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-10-22 13:12 KST확인한 문서# | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-10-22 13:12 KST확인한 문서# | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-10-22 13:12 KST확인한 문서# |
| Salesforce Starter Suite미국 | 사이트 차단공식 사이트가 자동 확인을 막음(JS 렌더링) · 시도 2026-10-22 13:12 KST# | 사이트 차단공식 사이트가 자동 확인을 막음(JS 렌더링) · 시도 2026-10-22 13:12 KST# | 사이트 차단공식 사이트가 자동 확인을 막음(JS 렌더링) · 시도 2026-10-22 13:12 KST# |
| Streak | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-10-22 13:12 KST확인한 문서# | 공식 확인공개 API 문서 링크 제공근거# | 공식 확인후속 작업 추적·담당자 배정근거# |
| Sugar | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-10-22 13:12 KST확인한 문서# | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-10-22 13:12 KST확인한 문서# | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-10-22 13:12 KST확인한 문서# |
| SuiteCRM영국 | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-10-22 13:12 KST확인한 문서# | 공식 확인오픈 REST API 제공근거# | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-10-22 13:12 KST확인한 문서# |
| Teamleader벨기에 | 사이트 차단공식 사이트가 자동 확인을 막음(HTTP 403) · 시도 2026-10-22 13:12 KST# | 공식 확인공개 API 문서 링크 제공근거# | 사이트 차단공식 사이트가 자동 확인을 막음(HTTP 403) · 시도 2026-10-22 13:12 KST# |
| Twenty미국 | 공식 확인설정에서 노코드 워크플로 구축근거# | 공식 확인개발자 플랫폼 제공근거# | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-10-22 13:12 KST확인한 문서# |
| Vtiger CRM | 공식 확인자동화로 반복 업무·후속 알림 처리근거# | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-10-22 13:12 KST확인한 문서# | 공식 확인자동화로 후속 알림 처리 언급근거# |
| Zoho Bigin무료 요금제(만료일 없음 · 공식 문서) · 1명까지 · 레코드 500개 | 공식 확인있음 (워크플로 · 작업 배정)근거# | 사이트 차단공식 사이트가 자동 확인을 막음(JS 렌더링) · 시도 2026-11-04 22:48 KST# | 공식 확인후속 일정 계획 및 추적근거# |
| Zoho CRM | 사이트 차단공식 사이트가 자동 확인을 막음(JS 렌더링) · 시도 2026-10-22 13:12 KST# | 사이트 차단공식 사이트가 자동 확인을 막음(JS 렌더링) · 시도 2026-10-22 13:12 KST# | 사이트 차단공식 사이트가 자동 확인을 막음(JS 렌더링) · 시도 2026-10-22 13:12 KST# |
| folk | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-10-22 13:12 KST확인한 문서# | 공식 확인folk API 문서 링크 제공근거# | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-10-22 13:12 KST확인한 문서# |
| monday CRM이스라엘 | 사이트 차단공식 사이트가 자동 확인을 막음(HTTP 403) · 시도 2026-10-22 13:12 KST# | 사이트 차단공식 사이트가 자동 확인을 막음(HTTP 403) · 시도 2026-10-22 13:12 KST# | 공식 확인AI가 후속 작업 표시·다음 단계 제안근거# |
| 리캐치 (Recatch)한국 | 공식 확인규칙으로 리드 자동 분류근거# | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-10-22 13:12 KST확인한 문서# | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-10-22 13:12 KST확인한 문서# |
| 세일즈맵한국 | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-10-22 13:12 KST확인한 문서# | 사이트 차단공식 사이트가 자동 확인을 막음(본문 읽기 실패) · 시도 2026-10-22 13:12 KST# | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-10-22 13:12 KST확인한 문서# |
| 플러그 (pluuug)한국무료 요금제(공식 문서에 기간 언급 없음) · 멤버 초대 불가 · 세금계산서 최대 3건 | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-10-22 13:12 KST확인한 문서# | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-10-22 13:12 KST확인한 문서# | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-10-22 13:12 KST확인한 문서# |
| 하나로비즈 CRM (Hanbiro)무료 요금제(공식 문서에 기간 언급 없음) · 그룹웨어 사용자 전체 · 그룹웨어 용량에 포함 | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-10-22 13:12 KST확인한 문서# | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-10-22 13:12 KST확인한 문서# | 공식 문서에 없음읽은 공식 쪽 1개 · 2026-10-22 13:12 KST확인한 문서# |
| 인사책한국무료 요금제(만료일 없음 · 공식 문서) · 인원 무제한 · 회사 합계 10GB + 메신저 따로 10GB · 지난 기록 조회 최근 12개월까지 · 내려받기 한 번에 1개월 범위까지(횟수 무제한) · 회사메일 용량 요금제: 스타터 30GB·스몰 100GB · 메일 +100GB(공식 가격·부가세 별도·할인 조건) | 확인 대기아직 공식 문서 확인 전# | 공식 확인개발자 API 문서 공개근거# | 확인 대기아직 공식 문서 확인 전# |
공식 문서에서 확인할 질문
- 영업 자동화: 조건에 따라 담당자 배정·알림을 자동화하는 기능이 공식 문서에 있는가? 사이트 차단 6 · 공식 문서에 없음 15 · 확인 대기 1
- 공개 API: 공개 API 문서(URL)가 공식 사이트에 있는가? 사이트 차단 7 · 공식 문서에 없음 14 · 확인 대기 1
- 후속 업무: 거래별 후속 할 일·알림 기능이 공식 문서에 있는가? 사이트 차단 5 · 공식 문서에 없음 20 · 확인 대기 1
사이트 차단·공식 문서에 없음·확인 대기의 비율은 조사 결측률이지 서비스 품질이 아닙니다.
방법 자세히 — 공개 관문·조사 기록
2026-10-22~2026-11-06 기준 · 공급사 공식 문서 기준: 수록 34개 서비스의 조건별 공식 문서 확인 결과를 표로 보여 드립니다. 표의 행 배열은 순위가 아닙니다.
WT-SOC v1 · 공급사 공식 문서 기준 · 방법 보기 (/methodology#order)
- G1후보 집합수록 34개(≥3) · S0 불일치·차단 계산 전
- G2동등 조사attempt_log 100% — 계산 전
- G3결정 칸 해소미통과 — 후속 업무 U 26칸 · 스냅샷 없음
- G4판정 품질CP 95% 단측 하한 ≥0.90 — 계산 전
- G5신선도freshness.csv 기한 — 계산 전
- G6U_x 쏠림최대 ≤0.2(제안) — 계산 전
관문 정의: soc-v3 gates.json(2026-10-24 22:00 KST 고정 · D68). 이 상황의 G1·G2·G4·G5·G6 값은 시드에 아직 없어 「계산 전」으로 적었습니다(예시 표기). 전체 모의 통과 0/199.
- 수록 서비스
- 34
- 공식 도메인
- 43
- 관측일
- 2026-10-22~2026-11-06
- 마지막 관측일
- 2026-11-06 08:10 KST
- 관문
- G3 미통과
함께 보면 좋은 조건
- 리드 수집 폼조사 전웹 문의 폼으로 리드를 자동 등록하는 기능이 공식 문서에 있는가?
- AI 비서 연결(MCP)공식 확인 17곳 사이트 차단·공식 문서에 없음·확인 대기 17곳 공식 MCP 서버를 제공한다고 공식 문서에 있는가?
칸 34개 보기
- 사이트 차단·공식 문서에 없음·확인 대기 Agile CRM
- 공식 확인 Attio
- 공식 확인 Bitrix24
- 공식 확인 Capsule CRM
- 공식 확인 Close
- 사이트 차단·공식 문서에 없음·확인 대기 Copper
- 공식 확인 EngageBay
- 사이트 차단·공식 문서에 없음·확인 대기 Freshsales (Freshworks CRM)
- 공식 확인 HubSpot CRM
- 사이트 차단·공식 문서에 없음·확인 대기 Insightly
- 사이트 차단·공식 문서에 없음·확인 대기 Keap
- 사이트 차단·공식 문서에 없음·확인 대기 Kommo
- 사이트 차단·공식 문서에 없음·확인 대기 Less Annoying CRM
- 공식 확인 Microsoft Dynamics 365 Sales
- 공식 확인 Nutshell
- 공식 확인 Odoo CRM
- 공식 확인 Pipedrive
- 사이트 차단·공식 문서에 없음·확인 대기 Relate (릴레잇)
- 사이트 차단·공식 문서에 없음·확인 대기 Salesforce Starter Suite
- 공식 확인 Streak
- 사이트 차단·공식 문서에 없음·확인 대기 Sugar
- 사이트 차단·공식 문서에 없음·확인 대기 SuiteCRM
- 사이트 차단·공식 문서에 없음·확인 대기 Teamleader
- 공식 확인 Twenty
- 사이트 차단·공식 문서에 없음·확인 대기 Vtiger CRM
- 공식 확인 Zoho Bigin
- 공식 확인 Zoho CRM
- 공식 확인 folk
- 사이트 차단·공식 문서에 없음·확인 대기 monday CRM
- 사이트 차단·공식 문서에 없음·확인 대기 리캐치 (Recatch)
- 공식 확인 세일즈맵
- 사이트 차단·공식 문서에 없음·확인 대기 플러그 (pluuug)
- 사이트 차단·공식 문서에 없음·확인 대기 하나로비즈 CRM (Hanbiro)
- 공식 확인 인사책
자주 묻는 질문
이 상황에서 먼저 확인할 조건은 무엇인가요?
필수 조건은 영업 자동화, 공개 API, 후속 업무입니다. 함께 보면 좋은 조건은 리드 수집 폼입니다. 각 조건은 수록 서비스의 공급사 공식 문서로 하나씩 확인합니다.
영업 자동화는 어떻게 확인하나요?
공급사 공식 문서에서 「조건에 따라 담당자 배정·알림을 자동화하는 기능이 공식 문서에 있는가?」를 봅니다. 읽은 공식 문서에 설명이 없으면 「공식 문서에 없음」, 사이트가 자동 확인을 막으면 「사이트 차단」, 아직 확인 전이면 「확인 대기」로 두며, 셋 다 기능 없음이 아닙니다.
공개 API는 어떻게 확인하나요?
공급사 공식 문서에서 「공개 API 문서(URL)가 공식 사이트에 있는가?」를 봅니다. 읽은 공식 문서에 설명이 없으면 「공식 문서에 없음」, 사이트가 자동 확인을 막으면 「사이트 차단」, 아직 확인 전이면 「확인 대기」로 두며, 셋 다 기능 없음이 아닙니다.
이 페이지의 확인 결과는 어디까지를 다루나요?
2026-11-06 기준으로 수록 서비스의 공급사 공식 문서에 적힌 내용만 다룹니다. 사용 경험 평가가 아니며, 이 답변은 서비스 사이의 순서를 다루지 않습니다. 읽은 공식 문서에 설명이 없으면 「공식 문서에 없음」, 사이트가 자동 확인을 막으면 「사이트 차단」, 아직 확인 전이면 「확인 대기」로 두며, 셋 다 기능 없음이 아닙니다.
관련 새 글
WorkTool, 2026-10-22~2026-11-06 조사(공급사 공식 문서 기준 · 사용 경험 평가 아님), 「영업 업무 자동화」 평가 기준 v1 공식 문서 확인 표, https://worktool.wiki/situations/crm-crm-automation칸 하나를 인용할 때는 칸 주소(#cell-{서비스}-{조건})를 붙여 주세요.